MůjHost.NET - online chat s operátorem
2009-04-08 16:17:35
Technická podpora pro uživatele hostinových programů je velmi důležitým aspektem. My jsme si tohoto velmi dobře vědomi a neustále se věnujeme jejímu zkvalitňování.
Proto jsme začátkem tohoto týdne spustili nový typ komunikace mezi našimi zákazníky a našimi pracovníky - především operátory technické podpory.
Jedná se o živý chat pod názvem Live Help. Ikonku, kterou otevřete okno své komunikace v reálném čase s naším operátorem naleznete přímo na webových stránkách http://www.mujhost.net/ v boxu "Technická podpora".
Mezi hlavní výhody této komunikace zejména patří rychlost, než-li u e-mailové komunikace - ticket systém.
Levnost oproti telefonickému hovoru, neboť nemusíte platit dobu, kterou hovoříte s operátory a především neplatíte časové prostoje, než si operátor dohledá potřebné údaje k vyřešení zákaznického požadavku.
Další výhodou je zkutečnost, že bývá připojeno na tento Live Help několik operátorů nejednou.
Též nepotřebujete žádného IM klienta jako je to u ICQ, Jabberu či Skype protokolů.
Před samotným zahájením chatu si můžete vybrat zařazení podle oblasti, kam spadá Váš dotaz či požadavek. Díky správnému zacílení požadavku se Vám bude moci věnovat pracovník odborně způsobilý dané problematice.
Klientské centrum
Nápověda pro webhosting
Nevíte si s něčím rady a potřebujete poradit ?
Otázky kolem domén a webhostingu.
Kontakty pro zákazníky
Provozovatel: IT Host.CZ
Telefon: 371 130 602
( Pondělí - pátek od 9-18 hodin )
E-mail: info@mujhost.net
Skype: mujhost.net
ICQ: 492-927-599 
Chat s operátorem:
Tvorba www stránek
Platby pomocí PayPal
Nové hostingové i webhostingové služby, domény či virtální server je možné platit i pomocí PayPal.
Speciální požadavky na server?
- Máte vlastní požadavky na technické zázemí svých webových stranek?
- Potřebujete upravit nastavení VPS, hostingu či managed serverů?
- Nestačí Vám naše nabídka?
- Chcete spravovat Váš server?
Navrhneme pro Vás řešení.
Nabízíme - poskytujeme
- Neomezený a levný webhosting
- Registrace domén zdarma
- Registrace CZ domény za 100,- Kč
- Pronájem serverů
- Správu a instalaci serverů
- Tvorbu webových stránek
- SEO optimalizace
- Technickou podporu pro webhosting
